Статуси губляться
«Що з моїм авто?» — і менеджер біжить у цех перепитувати. Клієнт дзвонить, бо не бачить процесу.
Перший місяць безкоштовно · без картки
Програма для автосервісу, яка веде ремонт, а не лише облік
Vector CRM — операційна система для СТО, тюнінг-студій і детейлінгу: від приїзду авто до оплати та історії обслуговування. Прозоро для клієнта. Зручно для команди. Під контролем у власника.
30 днів безкоштовно · картка не потрібна · скасувати можна будь-коли
Для СТО · тюнінг-студій · детейлінгу
Знайома картина?
Сервіс працює. А процеси — в месенджерах, зошитах і головах
Більшість CRM для СТО ведуть облік. Vector CRM веде ще й сам процес ремонту — і робить його прозорим для всіх учасників.
Клієнт не розуміє, за що платить
Позиції в рахунку без пояснень породжують недовіру, суперечки й втрачених клієнтів.
Історія авто зникає
Папірці, Excel і пам'ять майстра. Через рік ніхто не скаже, що робили з цим авто і чому.
Як це працює
Один процес — від воріт до історії обслуговування
Команда виконує дії. Vector сам оновлює статуси, веде хронологію та тримає клієнта в курсі.
Авто приїхало
Клієнт і авто — в системі за хвилину. VIN підтягує дані автоматично.
Замовлення-наряд
Діагностика, огляд, ремонт чи індивідуальні роботи — одна структура для всього.
Діагностика
Чек-листи з фото. Стан кожного вузла: OK, спостерігати, рекомендовано, критично.
Запчастини й роботи
Пошук за VIN через TecDoc, резерв зі складу, роботи — у кошторис.
Погодження клієнта
Клієнт погоджує кожну позицію — у застосунку, телефоном чи особисто. Все фіксується.
Ремонт
Механік бачить свої завдання, відмічає виконання, додає фото. Статуси оновлюються самі.
Рахунок і оплата
Рахунок з погоджених позицій. Оплата онлайн через LiqPay чи WayForPay — або на касі.
Історія збережена
Кожен ремонт назавжди в історії авто — з фото, поясненнями й цінами.
Все в одній системі
Що вміє програма для автосервісу Vector
Сім модулів, які закривають щоденну роботу СТО й замінюють зошит, Excel і половину дзвінків — без зайвої складності ERP.
Замовлення-наряди
Структура «наряд → група робіт → позиція» для ремонту, тюнінгу й детейлінгу.
Діагностика й огляди
Шаблони чек-листів, чотири статуси стану, знос у відсотках, фото як доказ.
Погодження
Клієнт погоджує роботи по позиціях. Кожне рішення — з джерелом, часом і автором.
Запчастини та склад
Пошук за VIN через TecDoc і простий склад, прив'язаний до нарядів.
Рахунки та оплати
Кошториси, знижки, часткові оплати. Онлайн через LiqPay і WayForPay.
Фінанси та каси
Баланс по касах і рахунках, доходи й витрати за період, дебіторка клієнтів і борги постачальникам.
Історія авто
Кожен візит, дефект і фото залишаються в картці авто — навіть якщо машину обслуговували в іншому сервісі на Vector.
Як працює програма для автосервісуСкільки коштує Vector CRM — від $99 за локацію
Застосунок для клієнтів
Ваш клієнт бачить ремонт наживо
Мобільний застосунок Vector показує власнику авто, що відбувається, чому це потрібно і скільки це коштує.
- Трекер ремонту в реальному часі
- Погодження та оплата з телефона
- Повна історія обслуговування авто
Застосунок для власників авто — безкоштовний:
Інтеграції
Працює з тим, чим ви вже користуєтесь
TecDocLiqPayWayForPayTelegramWhatsAppSMS
Перехід
Перенесемо ваші дані — з будь-якої системи
Не треба починати з порожньої бази. Ми переносимо клієнтів, авто, послуги, залишки складу та історію обслуговування з вашої поточної CRM — або просто з Excel-таблиць і вивантажень у CSV.
З будь-якої CRM
Працюємо з вивантаженнями з 1С та інших систем управління автосервісом. Формат узгоджуємо на старті — підлаштовуємось під те, що ваша система вміє віддати.
Або просто з Excel
Немає системи? Надішліть таблиці — навіть «сирі», з різними назвами колонок і кількома аркушами. Ми приведемо їх до структури Vector.
Ви перевіряєте до запуску
Спочатку показуємо перенесені дані на вашому акаунті. Запускаємось лише тоді, коли ви підтвердили, що все на місці.
Питання й відповіді
Що питають найчастіше
Для яких сервісів підходить Vector?
Для СТО, тюнінг-студій і детейлінг-центрів. Модель наряду однакова для діагностики, планового ТО й ремонту, а тип «індивідуальні роботи» створений саме для нестандартних проєктів, які не вкладаються в каталог послуг.
Чим Vector відрізняється від інших програм для автосервісу?
Трьома речами. Клієнт погоджує кожну позицію окремо, а не весь наряд одним натисканням. Дефекти фіксуються з фото й ступенем зносу, тож рекомендація виглядає як доказ, а не як спроба додати робіт. І в клієнта є власний застосунок, де він бачить ремонт наживо — більшість систем для СТО закінчуються на SMS.
Скільки часу займає запуск?
Початкове налаштування — 10–20 хвилин, залежно від кількості локацій і обсягу даних. Більшість параметрів задаються один раз. Перенесення даних зі старої системи ми беремо на себе й запускаємо вас лише після того, як ви підтвердите, що все на місці.
Що підготувати перед налаштуванням?
Реквізити компанії, логотип у хорошій якості, банківські реквізити, адресу й контакти сервісу, графік роботи та вартість нормо-години. Якщо плануєте приймати онлайн-оплату — ще дані для підключення LiqPay.
Чи потрібно навчати команду?
Кожен бачить лише те, що дозволяє його роль, тому вчити всіх усьому не доводиться. У механіка окремий режим зі списком своїх завдань — почати, виконати, додати фото; приймальник працює з планувальником і нарядами. Ролі можна налаштувати під власну структуру сервісу.
Спробуйте Vector на своєму сервісі
Реєстрація займає хвилину. Перший місяць — безкоштовно, з усіма функціями і без картки. Якщо хочете спершу побачити систему на своїх процесах — замовте демо.
Почати безкоштовно30 днів безкоштовно, без картки